Umfassende Analyseplattform für digitale Erlebnisse
Contentsquare ist eine KI-gestützte Plattform, die umfassende Einblicke in das Nutzerverhalten auf Webseiten und mobilen Apps bietet. Mit Funktionen wie Erlebnis- und Produktanalysen sowie einem Voice-of-Customer-Tool hilft die Software, die Interaktionen der Nutzer zu verstehen und die Treiber hinter ihren Handlungen zu identifizieren. Die Erlebnisanalyse visualisiert Nutzerreisen, um das Engagement zu steigern, während die Produktanalyse Einblicke in mehrstufige Nutzerreisen liefert. Darüber hinaus ermöglicht das Voice-of-Customer-Tool eine schnelle Nutzerfeedbacksammlung, die die Entscheidungsfindung verbessert.
Die Plattform bietet zudem Funktionen wie Session Replay, Heatmaps und Fehleranalysen, um die Nutzererfahrung zu optimieren. Sie richtet sich an verschiedene Teams, darunter Digital Marketing, Produkt, Analyse und UX-Design, und unterstützt zahlreiche Branchen wie E-Commerce, Finanzdienstleistungen und den öffentlichen Sektor. Dank der integrierten KI-Tools können Nutzer ohne tiefgehende technische Kenntnisse Muster erkennen und umsetzbare Einblicke gewinnen.
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